Siparişinizi her zaman kargo görevlisinin yanında kontrol edin.
•Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, teslim almadan kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.
o Ürünü/kutuyu bu tutanak ve fatura ile birlikte kargo görevlisine teslim edip geri gönderin.
Yukarıdaki adımları takip ederken yaşadığınız bir sorun olursa yardım sayfamızın altında yer alan “Canlı Yardım”alanından bize ulaşarak destek alabilirsiniz.
• Satın aldığınız ürünler ürün detay sayfasında belirtilen teslimat tarih aralığında teslim edilir. Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sayfasından da ulaşabilirsiniz.
• Üründe “24 saatte kargoda” yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Bu ürünler “HIZLI TESLİMAT” ürünleridir.
• Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
• Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.
750 TL üzeri siparişlerde teslimat ücreti bulunmamaktadır.
Ahşap rustik modellerimiz 1. kalite orjinal ahşaptan yapılmaktadır. İthal ürünlerdir. Piyasadaki muadilleri gibi plastik üzeri ahşap kaplama değil, %100 ahşaptan üretilmiştir.
Bambu stor perdeler gerçek bambu ağaçlarından yapılmaktadır. Ahşap veya ahşap türevi ikinci sınıf materyallerden yapılmaz. Orjinal, sertifikalı bambu ağaçlarından üretilmektedir.
Bambu stor perdeler hem iç hem dış mekanda kullanıma uygundur. Dış mekanda kullanımlarda, kullanım ömrünü uzatmak için kuvvetli rüzgar ve yağışlarda yukarı toplamanızı öneririz.
Bambu stor perdeler, bambu ağacının yapısı gereği toz tutma eğiliminde değildir. Eğer ürününüzü temizlemek isterseniz hafif nemli bir bezle silerek üstünden geçebilirsiniz. Çoğu zaman temizlik gerektirmezler.
Ürünleri duvara, tavana, kornişe veya sağlam her yüzeye monte edebilirsiniz.